收好这本“运营避雷宝典”,远离代运营界的“渣男”
小编 2021-12-01

  最近全程经手参与了几个短视频的代运营项目,三个月下来,感触颇多,虽然最后超预期地完成了粉丝量目标,但是回顾整个过程,仍然有不少弯路和坑需要避开,现在我把经验分享出来,供各位想找短视频代运营和短视频制作公司的读者来参考。


    我在寻找代运营企业的时候首先想到了业内知名的mcn机构,因为报价较高所以在资金不是非常充沛的情况下就没有考虑,后续经朋友介绍深度聊了一下第三类小团队,报价是接触的代运营机构里最低的,聊了两轮,过程中因为对方很想促成合作心理防线逐步后退,报价有所下降且服务的内容有增加。因为看中对方的视频剪辑和制作能力,加上整个的配合度比较高,几番沟通下来双方基本达成合作意愿,开始了为期3个月的短视频代运营合作。


    接下来细说一下完整合作流程里值得甲方和运营人员警醒的地方。


 避坑指南一:想清楚找代运营的原因和要实现的核心目标

    环节还是最好跟老板多沟通,反复确认他们找代运营的出发点是啥:是想在短时间内快速入局短视频?还是想从专业的短视频机构那里学习运营经验?是现阶段短视频人才招募不上所以先跑代运营?还是想从一开始就内部自运营和外部代运营同时探索?出发点的不同,决定了在代运营机构的选择上也是截然不同的。

    另外,账号的目标也直接影响代运营机构的出价。变现不仅是创作者面临的难题,更是当前整个短视频平台基于产品发展方向和功能上要思考和解决的问题,现阶段绝大多数的代运营机构肯承诺的只局限于通过内容做粉丝增长这一块。


    避坑指南二:深度考察代运营机构,决策过程老板要深度参与

    短视频的代运营,不管报价多少,终究是一笔几万到几十万的大额支出,对于企业来说也算是一笔不小的成本支出。对于小企业来说,找代运营机构无疑是一次风险投资,一旦被无良代运营机构忽悠,不仅浪费了钱,很有可能也错失了最佳的短视频起量风口期。所以,对于合作机构的选择一定要非常慎重。


 避坑指南三:合同条款要细致,付款分周期

    尽量把双方达成的共识写入到合同条款里,诸如代运营机构的服务内容、拍摄周期、更新频率、投入的人力及额外的支出承担方等。一些不太规范的代运营机构会提供一纸十分简单的合作意向合同,看似只是简单的代运营,其实很多细节的规范和约束恰恰是对甲方利益的保障。合同的条款该细致得细致,建议有条件的甲方让内部法务自己拟定合同。


    避坑指南四:把控选题防范风险

    短视频制作公司生产出来的内容需要甲方来做二次的检查和调性的整体把控。因为代运营机构在生产时更多的想的是如何迎合用户的喜好,不会太细致地考虑到企业的调性和内容的尺度。例如不合适的桥段设计、人物语言对话上的不雅表达方式,这类内容本身也不是平台所倡导的,最严重的是会对品牌形象造成负面影响。


    避坑指南五:提前做账号承接方案的准备

 合作终会走到尽头,借助短视频代运营机构,续钱才能维系账号的更新,并不能长久。所以任何一家想要在短视频领域长期发展的企业都会自己搭建短视频团队来做账号的运营。

把握好做账号承接过渡的时机很重要。建议在代运营账号进行到2/3的周期时,开始筹备承接的内容转型,如果账号当前的风格形式可以直接延续,就可以先用内部人员拍摄相关视频测试一下用户反应。如果账号风格不是企业当前的短视频团队可以延续的,那就需要跟代运营机构沟通,让他们配合逐步做内容方向上的调整。


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